2. PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

ACEITE DE PIEDRA, S.A.S. DE C.V. es una empresa especializada en brindar servicios técnicos, consultoría avanzada, capacitación y acompañamiento profesional dirigido exclusivamente a las empresas del sector hidrocarburos. Nuestro enfoque estratégico se centra en la seguridad industrial, seguridad operativa, protección al medio ambiente, gestión integral de riesgos, cumplimiento normativo y la atención diligente de los requerimientos técnicos aplicables a instalaciones reguladas por las autoridades correspondientes.

Nuestro equipo multidisciplinario está conformado por profesionales altamente capacitados con sólida experiencia en análisis técnico, Investigación de Causa Raíz (ICR) de eventos no deseados, integración documental, evaluación de controles operativos, seguimiento de acciones correctivas y preventivas, y soporte técnico en campo. Trabajamos de la mano con nuestros clientes para fortalecer la cultura de seguridad, asegurar el cumplimiento regulatorio y garantizar la operación segura, continua y eficiente de las instalaciones del sector energético.

3. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE SERVICIO

NOMBRE DEL CURSO: INVESTIGACIÓN CAUSA RAÍZ APLICADO A OPERACIONES DEL SECTOR OIL & GAS
NIVEL: INTERMEDIO

OBJETIVO:

Al finalizar el curso, el participante será capaz de aplicar una metodología estructurada de Investigación Causa Raíz en eventos operativos de la industria del oil and gas, integrando herramientas analíticas, evaluación de evidencia y pensamiento lógico para identificar causas reales, sustentar técnicamente sus conclusiones y proponer acciones correctivas efectivas que prevengan la recurrencia de incidentes.

4. ALCANCES DEL CURSO

El programa de capacitación está estructurado de manera metodológica y técnica, abordando los siguientes módulos formativos:

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS APLICADOS DE LA ICR

• Qué es una ICR en contexto operativo real.
• Tipos de causa: Inmediata, Contribuyente y Raíz.
• Diferencia entre: Fallas técnicas, fallas humanas y fallas organizacionales.
• Cuándo se debe detonar una ICR formal (Criterios de severidad y potencial).
• El rol del investigador vs. el rol del experto técnico.

MÓDULO 2: PRESERVACIÓN DEL SITIO Y RECOLECCIÓN DE EVIDENCIA (LAS 4 P'S)

• Posición: Personas, equipos, válvulas, switches.
• Partes: Fallas de material, fluidos, componentes dañados.
• Papeles: Permisos de trabajo, manuales, P&ID, registros SCADA, bitácoras.
• Personas: Entrevistas técnicas efectivas: cómo evitar sesgos.
• Taller breve: Identificación de evidencia crítica en un escenario hipotético.

MÓDULO 3: ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y LÍNEA DE TIEMPO

• Cómo estructurar una cronología de eventos (Timeline).
• Diferenciación entre Hechos, Suposiciones y Opiniones.
• Identificación de Condiciones y Acciones que llevaron al evento.
• Ejercicio práctico: Construcción de una línea de tiempo a partir de un reporte inicial de incidente.

MÓDULO 4: ANÁLISIS DE BARRERAS Y CONTROLES OPERATIVOS

• Concepto de Barreras (Físicas, Administrativas, Humanas).
• Por qué fallan las barreras (Modelo del Queso Suizo aplicado a Oil & Gas).
• Identificación de Controles Faltantes vs. Controles Fallidos.

MÓDULO 5: METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS (ENFOQUE PRÁCTICO)

• Los 5 Porqués (Aplicación correcta y limitaciones).
• Diagrama de Causa y Efecto (Ishikawa adaptado a procesos industriales).
• Árbol de Causas / Árbol de Fallas (Fault Tree Analysis básico).
• Selección del método adecuado según la complejidad del evento.

MÓDULO 6: DESARROLLO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS (CAPA)

• La jerarquía de controles (Eliminación, Sustitución, Ingeniería, Administrativos, EPP).
• Criterios para acciones efectivas: SMART.
• Errores comunes al proponer recomendaciones (ej. "Reentrenar al operador", "Prestar más atención").
• Asignación de responsables y seguimiento de cierre.

MÓDULO 7: ELABORACIÓN DEL REPORTE TÉCNICO DE INVESTIGACIÓN

• Estructura estándar de un reporte de ICR.
• Cómo redactar hallazgos de forma clara y auditable.
• Resumen ejecutivo para la gerencia.

MÓDULO 8: TALLER PRÁCTICO INTEGRAL (CASO DE ESTUDIO OIL & GAS)

• Se proporcionará un caso de estudio basado en un incidente típico de la industria (ej. Fuga en línea de proceso, falla de bomba, o incidente de izaje).
• Trabajo en equipo para: Ordenar evidencias, crear línea de tiempo, aplicar método de análisis (Árbol de causas o 5 Porqués) y emitir recomendaciones clave.
• Presentación y retroalimentación grupal.

5. PRODUCTOS Y/O ENTREGABLES DEL SERVICIO

• Carpeta electrónica con el material del participante e información de soporte.
• Presentación del curso en formato digital.
• Material de trabajo para ejercicios prácticos.
• Lista de asistencia, evaluaciones (diagnóstica, final y del evento).
• Diploma o constancia de participación por participante.
• Reporte general de asistencia y evaluación del curso.

6. TIEMPO Y 7. MODALIDAD

El curso considera una planeación de 40 horas efectivas, impartidas de lunes a viernes en un horario de 08:00 a.m. a 14:00 p.m.

El curso se impartirá en línea, a través de la plataforma Microsoft Teams.

8. NIVEL Y 9. FECHAS

Nivel: INTERMEDIO. Fechas por definir de común acuerdo con el cliente, sujetas a disponibilidad operativa y del instructor.

10. COTIZACIÓN DE LA PROPUESTA DE SERVICIO

11. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

• El curso es en línea e iniciará una vez recibida la orden de compra o servicio por escrito.
• El pago del curso se realizará 17 días hábiles a partir del término del evento, envío de los entregables completos y/o aceptación de los servicios.
• El precio incluye 25 participantes como máximo, materiales del curso, el equipo de cómputo y el software especializado del instructor (si es necesario).
• Cualquier software especializado adicional que los participantes requieran usar tendrá que ser proporcionado por el cliente.
• Se necesita que los participantes cuenten con equipo de cómputo, conexión a internet, paquetería Office y lector de documentos PDF.
• Los entregables se harán llegar a las instalaciones designadas por el cliente.
• Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXP) y no incluyen IVA en los montos unitarios.
• La vigencia del servicio es hasta el 31 de diciembre del 2026 una vez recibida la orden de compra o servicio por escrito.
• La presente cotización tiene una vigencia de 60 días hábiles.

12. CONTACTO Y 13. CIERRE